2017年.在轻时尚餐饮野蛮生长阶段,白总管聚焦“藤椒豆花鸡”品类,一举切中领域空白,2年连开50+门店!并创造了单店月销60万,藤椒豆花锅底日销200份的成绩,成为商场“流量王”。在品类品牌化的道路上,白总管是如何强化顾客认知,迅速占领先机的?专注“藤椒豆花鸡”品类,白总管藤椒豆花鸡新兴品牌两年开50家店。
从阿里辞职创业:餐饮要当企业来运营
作为重点大学的高材生,毕业后赵卫光顺利入职阿里,经过4年时间的打磨,让他深刻理解到品牌做好管理、持续推进营运及培训能力的重要性。回到郑州后他便开始创业,加盟过餐饮品牌店,做过土豆粉,几经辗转,最终凭借白总管找到了餐饮企业打法的手感。其中,他最看重的便是企业内部管理问题。
“首先,得给员工制造点向往。”也就是物资层面和精神层面的满足。物质就是给足够的工资和激励政策,让他们可以衣锦还乡;精神层面,让他们觉得自己做的事情有价值,给他们一个努力的方向。
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构建品牌文化
品牌文化,最能从精神上调动员工的积极性。不同于一般的喊口号、打鸡血的鼓励方式,白总管的品牌文化充满着人情味,倡导“家”文化。在赵卫光看来,企业就是一个大家庭,每一个员工都是他的家人。“他们任何一个人有困难,我都会给予力所能及的帮助。”白总管有专属于品牌的歌曲,赵卫光作词,由门店员工进行演唱和表演拍摄成MV。
不止如此,就连他们的团建都充满着乐趣,赵卫光说,去年的年会进行了整整10个小时,节目全部是员工自编自导自演,大家唱唱跳跳、哭笑玩闹。“重要的是让他们有参与感,当然为了调动他们的积极性,我自己也会上台表演节目。”让他们打成一片,和他们打成一片,都能更好的提升团队凝聚力。
B
股权激励
白总管实行的股权激励按照层级划分,比如,主要核心管理层入品牌股,各店的店长及厨师长允许入单店股。此外,为了充分保障员工的利益,赵卫光提前与入股的员工签订保底协议,以一年为期限。如果有部分门店因为选址不当等造成经营不善,无法保证按期回本,公司会进行照价赔偿。
但是,这里有一个重要前提,即店长不可入股本店。赵卫光认为,一个合格的店长不应“偏安一隅”,固守一家小店,“我要的不是在单店他们能承担多大的能力,要的是在企业层面上他们所具有的价值。”既能激发员工的积极性,又可以帮助门店培养人才、留住人才,最终实现品牌的良性发展,这样股权激励才是有效。
聚焦“豆花鸡”品类,主攻购物中心,打造品牌力
若说高配的团队和企业管理的策略是白总管能迅速发展的有力后盾,那么,精准的定位则是其打造品牌势能的关键。两年前,一个叫白总管的品牌横空出世,“藤椒+豆花鸡”的品类组合为其赚足了人气,而且门店装修有景有品,菜品样式潮流新奇,深受年轻群体的喜爱。
提及餐饮品牌选择品类的逻辑和打法,赵卫光认为:利用品牌抢占消费者心智,首先要成为某一品类的代表。做运营和营销出身的他,对此游刃有余。白总管的定位是轻时尚中餐,以高性价比、方便快捷著称。客群是15——35周岁的年轻人,尤以女性居多。赵卫光透漏,在品牌成立之前他们就做好了未来3—5年的阶段性规划,包括开店的数量、具体的开店规划等。白总管一开始就选址购物中心,高举高打,占据有利位置获取持续客流。以郑州为例,中原万达、正弘城、大卫城……这些人们熟知的商圈,都能见到白总管的身影。
专注“藤椒豆花鸡”品类,白总管藤椒豆花鸡新兴品牌两年开50家店。白总管藤椒豆花鸡以数量攻占市场,快速提升品类的品牌影响力。2017年7月23日,白总管首店正式开业,生意火爆异常,排队等位成为常态,第一个月营业额做到了40万。紧接着,第2家、第3家、第4家……短短半年时间连开六家,被多数同行直呼有魄力!如今,白总管开出门店50+,遍布河南、山西、河北等省市,渐成品牌规模。