串一火锅,因为大胆创新和稳准狠的定位,成立一年就已广受年轻消费者的欢迎,不仅是西安的“新晋排队王”,还常年占据西安市火锅热门榜第一,串一西安赛格店甚至曾经创下单日营业额八万的品牌记录。
在串一火锅创始人杨信看来,加入餐饮这个行业,有一定的偶然性。2016年,25岁的他从大众点评网离职,离职前,他的职位是西安区域经理。离职后,是另谋高就还是自己创业干点事情,让他犹豫了…
一位老大哥的话点醒了他:你现在还年轻,如果自己对未来有想法,就应该去实现它,别像我,现在想创业干点事儿,有了家庭的牵挂,年龄的束缚,很多事情不允许了,杨信被老大哥说服了,但某种程度上是他自己说服了自己,因为骨子里本身就有一腔热血。
说干就干。一家叫“蒸的在一起”投资100万的餐厅开业了。但3个月不到,餐厅倒闭了,100万亏得个爪干毛净,倒闭的原因在于:选址不对;产品定位不对;人群定位也不准;归根结底一句话,低估了餐饮的难度,高估了自己的能力。
在串一火锅开店之前,杨信带着小伙伴走访了成都、重庆几百家火锅、串串门店,分析每家店的优势和劣势,补足劣势,放大优势,“我们不断做加法,比别人更专注,比别人更优秀,比别人更突出,消费者是能够感知这一切的。”
在大量数据调研的基础之上,分析消费者的深层次需求,创始人杨信认为:“我们开店是很有把握的,基本开出来就会成功。”短短两年时间,杨信开了9家门店,营收即将过亿元,但是他并不满意这样的成长速度,“我们想更快,我以前做互联网的时候,从千万元到亿元的跨越只需两三个月的时间,现在我们想做到3亿元,需要3年的时间。互联网企业的发展要求就是快,速度下降便会被大企业吞并。”
瞄准互联网企业生存的核心,杨信为公司制定了发展目标,“第一,公司业绩目标是‘1年1亿,3年3亿’;第二,公司经营目标是‘既是网红又是实力派,漂亮得不像实力派’;第三,团结就是力量,与一群年轻人一起来做事。”商场如战场,杨信并未受限于眼下这个局面,“一方面在原有基础上做加法,好上加好,提升服务和产品质量;二是开拓新门店,占领市场,深耕火锅领域。”
深刻理解顾客需求之后,杨信找到了属于自己的创新模式,与其他餐饮公司最大的不同是,“我们从不做打折、优惠活动,只在顾客感知上做动作。”“基本每个月都会有一场这样的营销活动,我们的理念是没有互动不叫营销。”杨信说道,与传统餐饮进入互联网领域不同,“互联网+餐饮”是将整个互联网的生态,全部链接到餐饮品牌之上。并且随着互联网的普及程度和发展水平越来越高,人们愈发离不开手机和资讯,“互联网+餐饮”势必成为未来的发展趋势。
让串一火锅的创始人告诉你:如何打造西安新晋的排队打卡“网红店”,作为西安餐饮头部企业的创始人,杨信为意欲创业的年轻人分享了自己的心得,“就餐饮业来说,首先,最关键的是选址,选址错误很大几率会失败;其次,要对所处行业有深刻理解,千万不要着急,机会一直都在;最后,找准定位,弄清竞争对手和对标企业。这三点都需要对行业做大量调研和数据分析,要学会不断总结过往经验。”