短短两年,有拈头在全国发展了629家门店。这个成绩背后,是它引发了社交网络的裂变式传播,实现店店火爆,品牌一炮而红。它凭什么引领火锅界市井风?店店生意火爆,而这样的成绩,只用了两年而已!如今有拈头火锅在市场上发展的越来越好,得到了许多消费者的追捧和热爱!一些比较想要在火锅行业创业的人难免疑惑,为何有拈头火锅能在如此短短的时间内发展的如此好呢?
在成都这座城里,不论你是开兰博基尼,还是奥拓,都能在街边小店无拘无束的坐下吃饭,这就是成都包容的市井文化。“我们想以城市文化名片,作为品牌的基础定位。而成都这种接地气的市井风就恰好满足。”有拈头市井火锅创始人黄天勇这样告诉我们。有拈头市井火锅为何如此受欢迎?让创始人黄天勇告诉你火爆的背后原因!
独有的运营门道
黄天勇对数据敏感,每一分钱都不会浪费,在创立有拈头火锅的时候,市场上的大龙燚、小龙坎等一大批高端火锅已初具规模,黄天勇希望另辟蹊径,开创投资在60-70万内的“市井火锅”,他的数据化思维开始启动,首先市场调查,经授权,他到其他火锅去学习,观察每天每桌人点了多少菜,平均每个人吃多少菜,算下来,发现一天平均每个人能吃550克。
黄天勇在了解到这样的数据后,他问团队,如果定在550克每个人,5个人的话,一桌可以做多少菜呢?团队负责人说,同样的克数,可以做10个菜,也可以做30个菜,于是黄天勇拿出3000块钱让团队小伙伴连续5天,挨着品尝中低端火锅的菜品,每天回来后,在黑板上记录,100%必点、70%必点和30%的菜品配比,一张有拈头火锅的菜单,在他的脑海里逐渐形成。
合理的定价策略
为了满足高性价比的定位,他们决策,以套餐形式推荐用户消费,平均50元的客单价,让开奔驰和骑摩拜的消费者无差别,很快,有拈头火锅一炮打响,一年半在全国开了602家连锁店。后来很多人模仿市井火锅,copy他们的创意、营销口号、装修风格,但黄天勇说,这些只是皮毛。根本的是,定价策略,数据思维、精细化运营和消费者洞察。
降低菜品损耗
很多人都知道,餐饮店菜品损耗是成本高居不下的一个原因,但市井火锅不需要精美的摆盘,减少了损耗。有拈头火锅以套餐的形式售卖,当天哪些菜品库存多,当晚就主推和搭配哪些菜品,最终,将火锅店平均15%的耗损降到3%,299元的套餐,毛利65%,再加上小程序的加持,黄天勇的数据思维更加落地了,可以从每天新增的用户数,判断广告投放是否有效;下单率,判断拉新转化促销活动是否有效;同时,裂变率,反应的是这一波用户是否值得作为种子用户,并加大对他的投入;通过分享排行榜,形成不同用户的区别对待。
回头客多 复购率高
根据人数主推套餐,总价不变的情况下可以吃到 多的菜品,满足消费者“晒朋友圈”和有面子的心理;同时,营销团队清晰地了解每天有多少利润可以拿来投放广告和促销活动;门店知道每天必须要销售多少份的套餐。有拈头火锅以拉新—留存—复购—裂变形成营销漏斗,从过往的数据来看,单店平均注册率是50%,留存率是8%,复购率是3%。假设一个门店要求每天1万的营业额,则倒推拉新的人数是250-500人。将这个漏斗模型作为考核,可以检验每个部门的工作,并拿出提高的措施。
有拈头市井火锅为何如此受欢迎?让创始人黄天勇告诉你火爆的背后原因!比如在市场战略上,有拈头主攻下沉市场。以家庭消费或者单位消费为主,用性价比直击下沉市场的痛点。同时,也在谋求多元化发展,计划开发一些周边产品,上线商城;入局家庭新零售,做火锅底料、净菜的配送等。黄天勇并没有给“市井火锅”定义生命周期线,因为从一开始,他就把有拈头定位成一个城市的文化名片,是城市发展中的一部分。也许以后,市井火锅不再以“年头”作为承载,但它会以另外一种形式存在,只要你的品牌优势足够亮眼。